AMarkets App Aplikasi perdagangan terbaik
Stars 4.9

Perjanjian Pelanggan

Perjanjian ini (“Perjanjian”) menetapkan terma dan syarat yang mengawal Akaun anda di AMarkets LLC, (“AMarkets”), dan semua CFD (seperti yang ditakrifkan di bawah) dan transaksi lain dalam Akaun ini. Dalam Perjanjian ini, pelanggan yang bertandatangan di bawah dirujuk sebagai “Pelanggan” atau “Anda”.

 

1. Permohonan

Istilah yang ditulis dengan huruf besar tetapi tidak ditakrifkan dalam Perjanjian ini boleh didapati di laman web AMarkets di ms.amarkets.asia.

 

2. Perkhidmatan yang disediakan

Tertakluk kepada terma dan syarat Perjanjian ini dan penerimaan permohonan Pelanggan untuk membuka Akaun dengan AMarkets, AMarkets akan mengekalkan satu atau lebih Akaun atas nama Pelanggan dan akan melaksanakan transaksi tunai yang diselesaikan dengan dan untuk Pelanggan di pasaran antarabangsa di kaunter untuk kontrak perbezaan instrumen seperti mata wang, ekuiti, sekuriti hutang, indeks dan komoditi (“CFD”) secara spot, dan menyediakan perkhidmatan dan produk lain yang AMarkets, mengikut budi bicaranya sendiri, tentukan dari semasa ke semasa pada masa hadapan. Melainkan dinyatakan sebaliknya secara bertulis, semua CFD dan transaksi lain yang dimeterai antara AMarkets dan Pelanggan akan ditadbir oleh terma Perjanjian ini, seperti yang dipinda dari semasa ke semasa (termasuk, tanpa had, Dasar dan Prosedur Perdagangan AMarkets yang dilampirkan sebagai Lampiran di sini).

 

3. Perwakilan dan jaminan

Sehingga tarikh di sini, tarikh setiap CFD dan transaksi lain dalam Akaun Pelanggan dan sebarang tarikh di mana Penyata Pendedahan Risiko atau Dasar dan Prosedur Perdagangan AMarkets disemak semula, dikemas kini atau dipinda, Pelanggan menyatakan dan menjamin kepada AMarkets dan bersetuju untuk kepentingan AMarkets bahawa:

3.1 Jika Pelanggan adalah orang perseorangan, Pelanggan mempunyai akal sehat, berumur sah (18 tahun) dan mempunyai kompetensi undang-undang.

3.2 Jika Pelanggan bukan orang perseorangan, (i) Pelanggan diuruskan dengan sewajarnya dan wujud secara sah di bawah undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa organisasinya; (ii) pelaksanaan dan penyerahan Perjanjian ini dan semua CFD dan transaksi lain yang dipertimbangkan di bawah ini dan pelaksanaan semua obligasi yang diwujudkan di bawah Perjanjian ini dan semua CFD dan transaksi lain yang dipertimbangkan di bawah ini telah dibenarkan dengan sewajarnya oleh Pelanggan; dan (iii) setiap orang yang melaksanakan dan menyampaikan Perjanjian ini dan semua CFD dan transaksi lain yang dipertimbangkan di bawah ini bagi pihak Pelanggan yang melaksanakan.

3.3 Pelaksanaan dan penyerahan oleh Pelanggan Perjanjian ini dan semua CFD dan transaksi lain yang dipertimbangkan di bawah ini, dan pelaksanaan semua obligasi Pelanggan yang dipertimbangkan di bawah Perjanjian ini dan sebarang CFD dan transaksi lain yang dipertimbangkan di bawah ini, tidak akan melanggar mana-mana statut, peraturan, ordinan, piagam, undang-undang kecil atau dasar yang terpakai kepada Pelanggan.

3.4 Pelanggan mempunyai pemilikan benefisial penuh ke atas Akaun Pelanggan. Pelanggan tidak memberikan dan tidak akan memberikan kepentingan sekuriti dalam Akaun Pelanggan dengan AMarkets (selain daripada kepentingan sekuriti yang diberikan kepada AMarkets di bawah ini) kepada mana-mana orang tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada AMarkets. Pelanggan mempunyai pemilikan benefisial penuh ke atas semua cagaran dan tidak akan memberikan sebarang kepentingan sekuriti dalam mana-mana Cagaran kepada mana-mana orang (selain daripada kepentingan sekuriti yang diberikan kepada AMarkets di bawah ini) tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada AMarkets. Bagi tujuan transaksi pendanaan atau pengeluaran, nama pada akaun dagangan AMarkets mestilah sepadan dengan nama pada akaun institusi kewangan yang lain.

3.5 Pelanggan akan melaksanakan dan menyerahkan semua dokumen, memberikan semua notis, membuat semua pemfailan dan mengambil tindakan lain yang AMarkets, mengikut budi bicara mutlaknya, anggap perlu atau wajar untuk membuktikan atau menyempurnakan sebarang kepentingan sekuriti yang memihak kepada AMarkets atau untuk melindungi kepentingan AMarkets berkenaan dengan sebarang Cagaran.

3.6 Pelanggan telah membaca dan memahami peruntukan yang terkandung dalam Perjanjian ini, termasuk, tanpa had, Penyata Pendedahan Risiko AMarkets dan Dasar serta Prosedur Perdagangan. Pelanggan akan menyemak Perjanjian setiap kali ia dipinda. Pelanggan tidak akan menjejaskan sebarang Transaksi Pembukaan dalam Akaun Pelanggan melainkan Pelanggan memahami Perjanjian yang disemak semula oleh AMarkets, dan Pelanggan bersetuju bahawa dalam melaksanakan sebarang Transaksi Pembukaan, ia dianggap mewakili bahawa ia telah membaca dan memahami Perjanjian yang disemak semula oleh AMarkets seperti yang berkuat kuasa pada masa Transaksi Pembukaan tersebut.

3.7 Pelanggan bersetuju untuk berdagang menggunakan Sistem Dagangan Demo yang tersedia untuknya di laman web, dan mengakui bahawa AMarkets boleh, mengikut budi bicaranya sendiri, menolak untuk membenarkan sebarang dagangan sebenar dilakukan dalam Akaun Pelanggan sehingga Pelanggan, pada penilaian AMarkets sendiri, telah berdagang dengan memuaskan menggunakan Sistem Dagangan Demo.

3.8 Pelanggan bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang yang terpakai. Pelanggan tidak boleh menggunakan akaun peribadinya dengan AMarkets untuk sebarang aktiviti haram.

3.9 Pelanggan bukan warganegara atau pemastautin negara-negara yang disenaraikan di laman web di bahagian Sekatan Negara.

3.10 Semua maklumat yang diberikan oleh Pelanggan kepada AMarkets, termasuk maklumat mengenai pengalaman perdagangan dan kecanggihan pelaburan Pelanggan, adalah benar, betul dan lengkap, dan Pelanggan akan memaklumkan AMarkets dengan segera tentang sebarang perubahan dalam maklumat tersebut.

3.11 Jika Syarikat mendapati bahawa data peribadi Klien yang diberikan sebelum ini adalah salah atau mengelirukan, Syarikat berhak untuk menggantung semua operasi perdagangan dan/atau bukan perdagangan pada akaun perdagangan dan dompet Klien sehingga data yang betul diberikan. Di samping itu, Syarikat berhak untuk menyekat akses Klien ke Kawasan Peribadi buat sementara waktu sehingga proses pengesahan selesai.

3.12 Sekiranya akses Klien ke Kawasan Peribadi disekat, Klien berjanji untuk mengambil semua tindakan yang perlu untuk menghapuskan sebab-sebab yang menyebabkan penyekatan akaun. Jika Klien tidak mengambil tindakan yang perlu dalam tempoh 30 (tiga puluh) hari dari saat penyekatan, Syarikat berhak untuk menghapuskan semua dana Klien daripada akaun dagangan dan/atau dompet mereka. Jika Klien menyediakan semua dokumen yang diperlukan untuk membuka sekatan Kawasan Peribadi selepas tempoh tiga puluh (30) hari, Syarikat berhak mengikut budi bicaranya sendiri untuk memulangkan dana yang telah ditolak sebelum ini ke akaun dagangan dan/atau dompet Klien.

3.13 Modal risiko yang diberikan sebagai sebahagian daripada Permohonan Pelanggan akan dipinda serta-merta ke atas apabila Pelanggan mendepositkan dana melebihi modal risiko yang diberikan pada mulanya.

3.14 Syarikat bukanlah ejen cukai. Pelanggan mengira dan membayar semua cukai yang berkenaan sendiri.

 

4. Dokumen kawal selia

Dokumen kawal selia berikut hendaklah menjadi sebahagian daripada Perjanjian ini:

 

5. Keperluan margin

Pelanggan hendaklah menyediakan dan mengekalkan Margin AMarkets dalam jumlah tertentu, secara tunai atau bentuk lain, dan dalam had tertentu yang diperlukan oleh AMarkets, mengikut budi bicaranya sendiri, dari semasa ke semasa. Akaun Pelanggan akan berada di bawah kawalan AMarkets. AMarkets boleh mengubah keperluan Margin pada bila-bila masa, tanpa notis terlebih dahulu kepada Pelanggan, dan boleh meminta Margin tambahan (“Panggilan Margin”) pada (x) bila-bila masa Baki Margin Pelanggan berada di bawah Keperluan Margin Minimum AMarkets seperti yang dikenakan pada Akaun tersebut; dan (y) bila-bila masa AMarkets, mengikut budi bicaranya sendiri, percaya bahawa adalah bijak untuk berbuat demikian. AMarkets boleh pada bila-bila masa melikuidasi Akaun Pelanggan mengikut Perenggan 8. AMarkets boleh mengeluarkan dana daripada akaun Pelanggan tanpa notis: (x) untuk memastikan Margin yang Diposkan sama atau melebihi Margin yang Diperlukan; dan (y) untuk memenuhi sebarang obligasi pembayaran kepada AMarkets, termasuk komisen, yuran dan caj berkenaan dengan Akaun Pelanggan. Sekiranya Pelanggan mengarahkan AMarkets untuk menjual sebarang Margin, Cagaran, CFD atau hartanah lain dan AMarkets tidak dapat menyerahkan Margin, Cagaran, CFD atau hartanah lain tersebut kepada pembeli kerana Pelanggan gagal menyerahkannya kepada AMarkets, AMarkets boleh meminjam atau membeli sebarang Margin, Cagaran, CFD atau hartanah yang diperlukan untuk membuat penghantaran tersebut, dan Pelanggan dengan ini bersetuju untuk menjamin dan memastikan AMarkets tidak bertanggungjawab terhadap sebarang liabiliti, tuntutan, kerugian, kerosakan, kos atau perbelanjaan, termasuk yuran peguam yang mungkin ditanggung oleh AMarkets.

Sekiranya terdapat tanda-tanda gabungan antara akaun milik pelanggan yang berbeza, iaitu strategi perdagangan yang sama dan/atau alamat IP yang sepadan, Syarikat berhak untuk mentafsirkan akaun perdagangan pelanggan tersebut sebagai satu akaun dan mengubah keperluan margin mengikut jumlah dana dalam akaun ini dan keadaan perdagangan Syarikat.

 

6. Perjanjian keselamatan

Untuk menjamin sebarang hutang atau obligasi lain pada bila-bila masa yang terhutang daripada Pelanggan kepada AMarkets, termasuk, tanpa had, (i) hutang atau obligasi lain di bawah mana-mana Akaun, CFD atau transaksi lain dengan AMarkets; atau (ii) sebarang hutang atau obligasi lain yang terhasil daripada sebarang jaminan oleh Pelanggan bagi mana-mana Akaun, CFD atau transaksi lain dengan AMarkets, Pelanggan dengan ini menyerahkan, menjanjikan dan memberikan kepada AMarkets kepentingan sekuriti dan hak untuk menolak daripada:

(i) semua Akaun Pelanggan dengan AMarkets; (ii) semua Kontrak, wang tunai, sekuriti dan harta lain dalam Akaun Pelanggan di AMarkets atau dihantar atau disediakan oleh Pelanggan untuk menjamin hutangnya atau obligasi lain kepada AMarkets atau dalam pemilikan atau kawalan AMarkets untuk sebarang tujuan (termasuk penyimpanan selamat); dan (iii) semua produk dan hasil daripada perkara yang tersebut di atas (secara kolektif, (i), (ii) dan (iii) dirujuk sebagai “Cagaran”). Pada bila-bila masa, mengikut budi bicara mutlak AMarkets dan tanpa permintaan atau notis terlebih dahulu, AMarkets boleh menggunakan sebarang atau semua wang tunai (atau menjual atau membeli dalam mana-mana CFD, sekuriti atau harta lain tersebut dan menggunakan hasil daripadanya) kepada sebarang hutang atau obligasi lain tersebut, walaupun hutang atau obligasi lain tersebut timbul dalam Akaun selain Akaun di mana wang tunai, CFD, sekuriti atau harta lain tersebut dipegang atau dijana. AMarkets berhak untuk menjual, menjamin, menghipotek semula, menyerahkan, melabur, menggabungkan dan menggunakan mana-mana Cagaran yang dipegangnya (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, menggunakan CFD sebagai cagaran untuk pinjaman kepada AMarkets) bebas daripada sebarang tuntutan atau hak Pelanggan dalam apa jua bentuk, termasuk sebarang ekuiti atau hak penebusan oleh Pelanggan dan mendaftarkan mana-mana Cagaran atas nama AMarkets, penjaganya atau penama untuk mana-mana satu. Sebarang kegagalan oleh AMarkets untuk menguatkuasakan haknya di bawah ini tidak akan dianggap sebagai pengecualian hak tersebut pada masa hadapan oleh AMarkets. AMarkets dilantik secara tidak boleh batal sebagai peguam sebenarnya untuk Pelanggan dan diberi kuasa, tanpa notis kepada Pelanggan, untuk melaksanakan dan menyerahkan sebarang dokumen, memberikan sebarang notis dan mengambil sebarang tindakan bagi pihak Pelanggan, termasuk pelaksanaan, penghantaran dan pemfailan penyata pembiayaan, yang dianggap perlu atau wajar oleh AMarkets sebagai bukti atau untuk melindungi kepentingan AMarkets berkenaan dengan mana-mana Cagaran. Sekiranya Cagaran yang dianggap boleh diterima oleh AMarkets tidak mencukupi pada bila-bila masa untuk memenuhi hutang Pelanggan atau obligasi lain kepada AMarkets, termasuk obligasi untuk menyediakan Margin mengikut Perenggan 5 di sini, Pelanggan hendaklah segera membayar keseluruhan jumlah defisit tersebut apabila diminta.

 

7. Tarikh penyelesaian; Pemutaran; Penghantaran

Dalam kes di mana transaksi dilaksanakan untuk penghantaran tunai, arahan mengenai penyelesaian Posisi Terbuka mesti diberikan kepada AMarkets sekurang-kurangnya dua (2) Hari Perniagaan sebelum Tarikh Nilai. Sekiranya tiada arahan daripada Pelanggan yang mengarahkan AMarkets untuk menghantar, mengimbangi, atau menggulung Posisi Terbuka, AMarkets diberi kuasa, mengikut budi bicara mutlak AMarkets, untuk menghantar, menggulung atau menggulung semua atau mana-mana bahagian Posisi Terbuka dalam Akaun Pelanggan atas risiko Pelanggan.

Penghantaran dana kewangan hendaklah dibuat kepada bank yang dinyatakan oleh pembeli di bandar utama di negara tempat dana kewangan tersebut menjadi alat pembayaran yang sah. Melainkan dipersetujui sebaliknya oleh AMarkets dan Pelanggan secara bertulis, sebarang dana kewangan hendaklah dihantar melalui pindahan kawat. AMarkets mungkin memerlukan pembayaran jumlah yang terhutang daripada Pelanggan kepada AMarkets sebelum 12:30 GMT pada mana-mana hari sebelum pembayaran jumlah yang terhutang dan perlu dibayar oleh AMarkets kepada Pelanggan pada hari tersebut. AMarkets dan Pelanggan hendaklah bertukar, menggunakan, dan mengemas kini dan mengesahkan secara berkala sebarang arahan pembayaran tetap. Dana yang mencukupi untuk menerima penghantaran atau dokumen penghantaran yang diperlukan mestilah berada dalam pemilikan AMarkets. Jika arahan, dana dan dokumen tidak diterima oleh AMarkets menjelang masa yang ditetapkan, AMarkets boleh, mengikut budi bicaranya sendiri dan tanpa notis kepada Pelanggan, mengimbangi Posisi Terbuka Pelanggan, mengalihkan Posisi Terbuka Pelanggan ke dalam tempoh masa penyelesaian seterusnya, atau membuat atau menerima penghantaran bagi pihak Pelanggan atas sebarang terma dan melalui sebarang kaedah yang dianggap munasabah oleh AMarkets, mengikut budi bicaranya sendiri. Terma dan/atau kaedah untuk menyampaikan, mengimbangi atau melancarkan Posisi Terbuka Pelanggan mungkin berbeza mengikut Pelanggan berbanding baki semasa dalam Akaun Pelanggan.

 

8. Pembubaran akaun dan baki defisit

Sekiranya berlaku: (a) Peristiwa Keingkaran; (b) Margin yang tidak mencukupi, atau penentuan AMarkets bahawa mana-mana Cagaran yang didepositkan untuk melindungi Akaun Pelanggan adalah tidak mencukupi, tanpa mengira sebut harga pasaran semasa, untuk menjamin Akaun Pelanggan; atau (c) sebarang keadaan atau perkembangan lain yang AMarkets, mengikut budi bicaranya sendiri, anggap sesuai untuk perlindungannya, AMarkets boleh, mengikut budi bicaranya sendiri, mengambil satu atau lebih, atau mana-mana bahagian, daripada tindakan berikut: (1) memenuhi sebarang kewajipan Pelanggan kepada AMarkets (sama ada secara langsung atau melalui jaminan atau penjamin) daripada mana-mana dana atau harta Pelanggan dalam jagaan atau kawalan AMarkets; (2) menjual atau membeli mana-mana atau semua CFD dan sebarang sekuriti atau harta lain yang dipegang atau dibawa untuk Pelanggan; dan (3) membatalkan mana-mana atau semua Pesanan atau CFD tertunggak atau transaksi atau komitmen lain yang dibuat oleh atau bagi pihak Pelanggan.

Mana-mana tindakan di atas boleh diambil tanpa tuntutan Margin atau Margin tambahan, tanpa notis terlebih dahulu tentang penjualan atau pembelian atau notis lain kepada Pelanggan, wakil sah Pelanggan, waris, pelaksana, pentadbir, pemegang amanah, penerima legasi, pengganti atau penerima serah hak dan tanpa mengira sama ada kepentingan pemilikan dipegang secara individu atau bersama dengan orang lain. Sebarang tuntutan atau notis penjualan atau pembelian terlebih dahulu tidak akan dianggap sebagai pengecualian hak AMarkets untuk menjual atau membeli pada bila-bila masa pada masa hadapan tanpa tuntutan atau notis seperti yang diperuntukkan di atas. Dalam pembubaran Posisi Panjang dan Posisi Pendek Pelanggan, AMarkets boleh, mengikut budi bicaranya sendiri, mengimbangi dalam penyelesaian yang sama atau ia boleh memulakan Posisi Panjang atau Posisi Pendek baharu untuk mewujudkan spread atau straddle yang pada pertimbangan tunggal AMarkets mungkin dinasihatkan untuk melindungi atau mengurangkan posisi sedia ada dalam Akaun Pelanggan.

Sebarang jualan atau pembelian boleh dibuat mengikut pertimbangan AMarkets dan mengikut budi bicara mutlaknya di mana-mana pasaran antara bank, Kaunter atau pasaran pertukaran lain di mana perniagaan tersebut biasanya diurus niagakan atau di lelongan awam atau jualan persendirian, dan AMarkets boleh membeli keseluruhan atau mana-mana bahagiannya secara bebas daripada sebarang hak penebusan. Pelanggan hanya akan bertanggungjawab untuk pembayaran sebarang baki defisit dalam Akaun Pelanggan apabila diminta oleh AMarkets di mana defisit tersebut adalah hasil daripada tanda pasaran selepas hujung minggu atau cuti. Dalam kes sedemikian, Pelanggan akan bertanggungjawab untuk sebarang kekurangan yang tinggal dalam Akaun Pelanggan sekiranya berlaku pembubarannya secara keseluruhan atau sebahagian oleh AMarkets atau oleh Pelanggan. Sekiranya hasil yang diperoleh menurut pembubaran tidak mencukupi untuk pembayaran semua liabiliti Pelanggan yang perlu dibayar kepada AMarkets, Pelanggan hendaklah segera membayar jumlah keseluruhan defisit tersebut, bersama-sama dengan semua defisit lain dan semua liabiliti Pelanggan yang belum dibayar, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, semua kos penguatkuasaan dan kutipan, seperti, tetapi tidak terhad kepada, yuran peguam, yuran saksi dan perbelanjaan perjalanan, faedah ke atas defisit dan liabiliti tersebut pada kadar yang sama dengan tiga (3) mata peratusan di atas kadar utama semasa di bank utama AMarkets atau kadar faedah maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, yang mana lebih rendah. Sekiranya AMarkets menanggung perbelanjaan selain daripada untuk kutipan defisit, berkenaan dengan Akaun Pelanggan, Pelanggan bersetuju untuk membayar perbelanjaan tersebut.

 

9. Caj

AMarkets dibayar untuk perkhidmatannya melalui spread bida/tanya dan/atau komisen. AMarkets mungkin mengenakan komisen broker dan yuran bank tambahan seperti pemindahan kawat, komisen deposit/pengeluaran. AMarkets berhak untuk mengubah struktur yurannya pada bila-bila masa tanpa notis. Yuran pada masa ini tidak termasuk tetapi mungkin pada masa hadapan termasuk caj penyata, caj pembatalan pesanan, caj pemindahan akaun, caj pesanan telefon atau yuran yang dikenakan oleh mana-mana agensi antara bank, bank, kontrak, pasaran atau organisasi kawal selia atau kawal selia kendiri lain yang timbul daripada penyediaan perkhidmatan AMarkets di bawah ini. Pelanggan mungkin dikenakan caj tambahan untuk pembelian perkhidmatan nilai tambah pilihan yang ditawarkan oleh AMarkets. Penanda komisen atau spread tambahan mungkin dikenakan pada akaun pelanggan yang diperkenalkan oleh Introducing Brokers.

 

10. Memperkenalkan broker

Jika Akaun Pelanggan telah diperkenalkan kepada AMarkets oleh Introducing Broker, Pelanggan memahami dan mengakui bahawa AMarkets boleh memberi pampasan kepada Introducing Broker kerana memperkenalkan Pelanggan kepada AMarkets dan pampasan tersebut mungkin berdasarkan setiap dagangan atau asas lain. Berikut adalah peruntukan tanggungjawab untuk setiap entiti. Ia bertujuan untuk menjadi pendedahan umum dan bukan penghitungan muktamad bagi setiap tanggungjawab. Introducing Broker hendaklah mempunyai tanggungjawab berikut berkenaan dengan Akaun Pelanggan:

  • Menghubungi, meminta dan/atau berkomunikasi dengan Pelanggan mengenai peluang dan objektif pelaburan;
  • Mematuhi semua undang-undang, peraturan dan regulasi yang terpakai bagi sebarang pengaturan atau pemahaman yang mungkin dimiliki oleh Introducing Broker dan Pelanggan;
  • Menentukan sebarang komisen dan yuran, sama ada berdasarkan setiap dagangan atau asas lain, yang akan dikenakan untuk transaksi Pelanggan, sebagai tambahan kepada komisen dan yuran standard AMarkets.

Sebagai firma penjelasan untuk akaun Pelanggan, AMarkets akan bertanggungjawab untuk melaksanakan perkhidmatan berikut:

  • Membuka, meluluskan dan menyediakan perkhidmatan kepada Akaun Pelanggan, termasuk mendapatkan dan mengesahkan maklumat akaun baharu seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan;
  • Mengekalkan rekod akaun bagi pihak Pelanggan;
  • Menerima dan melaksanakan transaksi dalam Akaun Pelanggan;
  • Menentukan margin, peralihan posisi terbuka, pembubaran posisi margin bawah dan menyelia hipotekasi semula sebarang dana dalam Akaun Pelanggan;/li>
  • Mendebitkan daripada akaun Pelanggan sebarang komisen atau yuran yang terhutang kepada Introducing Broker atau pihak ketiga yang lain;
  • Menyediakan dan menghantar penyata akaun bulanan atau, jika sesuai, suku tahunan kepada Pelanggan secara elektronik;
  • Menjawab pertanyaan atau aduan mengenai Akaun Pelanggan.

 

11. Pengesahan perdagangan

Dagangan yang dilaksanakan dalam talian akan disahkan dalam talian pada masa dagangan dan dagangan yang dibuat melalui telefon akan disahkan secara lisan dan dalam talian sebelum jam 21:30 GMT pada hari pelaksanaan.

 

12. Komunikasi

Laporan, penyata, notis dan sebarang komunikasi lain daripada AMarkets boleh dihantar kepada Pelanggan melalui penempatan di Laman Web AMarkets, e-mel atau mel atau perkhidmatan penghantaran lain ke alamat semasa Pelanggan seperti yang tertera pada rekod AMarkets. Pelanggan hendaklah memaklumkan AMarkets dengan segera tentang sebarang perubahan alamat Pelanggan melalui e-mel ke manager@amarkets.com. Semua komunikasi yang dihantar oleh AMarkets akan dianggap berkesan apabila didepositkan oleh AMarkets melalui pos atau dengan perkhidmatan penghantaran lain, atau apabila diterima oleh ejen pengirim (seperti penyedia perkhidmatan Internet) untuk penghantaran kepada Pelanggan, sama ada benar-benar diterima oleh Pelanggan atau tidak. Semua komunikasi yang dihantar oleh Pelanggan tidak akan dianggap berkesan sehingga diterima oleh AMarkets.

 

13. Keadaan majeur

AMarkets tidak akan bertanggungjawab kepada Pelanggan atas sebarang tuntutan, kerugian, ganti rugi, kos atau perbelanjaan, termasuk yuran peguam, yang disebabkan, secara langsung atau tidak langsung, oleh sebarang peristiwa, tindakan atau peninggalan, termasuk, tanpa had, tuntutan, kerugian, ganti rugi, kos atau perbelanjaan, termasuk yuran peguam, yang terhasil daripada pergolakan awam, peperangan, pemberontakan, campur tangan antarabangsa, tindakan kerajaan (termasuk, tanpa had, kawalan pertukaran, pelucutan hak, nasionalisasi, penurunan nilai), bencana alam, bencana alam, keadaan pasaran, ketidakupayaan untuk berkomunikasi dengan mana-mana orang yang berkaitan atau sebarang kelewatan, gangguan, kegagalan atau kerosakan mana-mana sistem penghantaran atau komunikasi atau kemudahan komputer, sama ada milik AMarkets, Pelanggan, mana-mana pasaran, atau mana-mana sistem penyelesaian atau penjelasan.

 

14. Harta intelek dan kerahsiaan

Semua hak cipta, tanda dagangan, rahsia perdagangan dan hak harta intelek lain dalam Sistem Dagangan Dalam Talian AMarkets (“Sistem Dagangan”) akan kekal pada setiap masa sebagai hak milik tunggal dan eksklusif AMarkets dan/atau penyedia perkhidmatan pihak ketiganya dan Pelanggan tidak mempunyai hak atau kepentingan dalam Sistem Dagangan kecuali hak untuk mengakses dan menggunakan Sistem Dagangan seperti yang dinyatakan di sini. Pelanggan mengakui bahawa Sistem Dagangan adalah sulit dan telah dibangunkan melalui perbelanjaan kemahiran, masa, usaha dan wang yang besar. Pelanggan akan melindungi kerahsiaan AMarkets dan/atau penyedia perkhidmatan pihak ketiganya dengan membenarkan akses kepada Sistem Dagangan hanya oleh pekerja dan ejennya atas dasar keperluan untuk mengakses. Pelanggan tidak akan menerbitkan, mengedarkan atau menyediakan maklumat kepada pihak ketiga sebarang maklumat yang diperoleh daripada atau berkaitan dengan Sistem Dagangan. Pelanggan tidak akan menyalin, mengubah suai, menyahkompil, merekayasa balik dan membuat karya terbitan Sistem Dagangan atau dalam cara ia beroperasi.

 

15. Ganti Rugi

Pelanggan bersetuju untuk menanggung rugi dan memastikan AMarkets, sekutunya, pekerja, ejen, pengganti dan penerima serah hak tidak bersalah daripada dan terhadap sebarang dan semua liabiliti, tuntutan, kerugian, ganti rugi, kos dan perbelanjaan, termasuk yuran peguam, yang ditanggung oleh AMarkets yang timbul daripada: (i) kegagalan Pelanggan untuk melaksanakan sepenuhnya dan tepat pada masanya obligasinya di bawah ini; dan (ii) sebarang perwakilan dan jaminan Pelanggan yang dibuat yang mungkin pada bila-bila masa tidak benar atau salah. Pelanggan juga bersetuju untuk membayar segera kepada AMarkets sebarang dan semua tuntutan, kerugian, ganti rugi, kos dan perbelanjaan, termasuk yuran peguam, yang ditanggung oleh AMarkets dalam penguatkuasaan mana-mana peruntukan Perjanjian ini, sebarang CFD dan transaksi lain di bawah ini, dan sebarang perjanjian lain antara AMarkets dan Pelanggan dan kutipan sebarang jumlah yang perlu dibayar di bawah ini dan di bawahnya. Perbelanjaan dan kerugian ini boleh ditahan daripada akaun Pelanggan dan/atau daripada akaun pihak ketiga, jika siasatan yang sewajarnya dijalankan oleh Syarikat mendedahkan bahawa akaun pihak ketiga ini juga milik Pelanggan.

 

16. Pendedahan maklumat pelanggan

AMarkets tidak akan berkongsi atau menjual maklumat mengenai Pelanggan dan/atau bakal Pelanggannya, kecuali kepada pekerja, ejen, rakan kongsi dan sekutunya seperti yang dikehendaki dalam urusan biasa perniagaan AMarkets yang dijalankan bagi pihak Pelanggan, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, hubungan perbankan atau kredit AMarkets mengikut dasar privasi AMarkets. AMarkets juga boleh mendedahkan kepada agensi kawal selia persekutuan atau negeri dan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang maklumat mengenai Pelanggan dan transaksi Pelanggan sebagai tindak balas kepada permintaan untuk maklumat tersebut atau sebagai tindak balas kepada perintah mahkamah atau sepina.

 

17. Akaun bersama dan/atau akaun amanah

Jika lebih daripada seorang individu sebenar menandatangani Perjanjian ini sebagai Pelanggan, semua individu sebenar tersebut bersetuju untuk bertanggungjawab secara bersama dan berasingan atas kewajipan yang ditanggung dalam Perjanjian ini. Jika Perjanjian ini ditandatangani oleh amanah, persatuan yang tidak diperbadankan, perkongsian, penjaga atau fidusiari lain, Pelanggan tersebut dengan ini bersetuju untuk menanggung rugi, mempertahankan, menyelamatkan dan membebaskan AMarkets daripada sebarang liabiliti, tuntutan, kerugian, ganti rugi, kos dan perbelanjaan, termasuk yuran peguam, yang terhasil secara langsung atau tidak langsung daripada pelanggaran mana-mana fidusiari atau kewajipan atau obligasi yang serupa atau sebarang dakwaan daripadanya, termasuk yuran peguam.

 

18. Pindaan

Pelanggan memahami, mengakui dan bersetuju bahawa AMarkets boleh meminda atau mengubah Perjanjian ini pada bila-bila masa. AMarkets akan memberikan notis kepada Pelanggan tentang sebarang pindaan atau perubahan tersebut dengan menyiarkan pindaan atau perubahan tersebut ke laman web atau dengan menghantar mesej e-mel kepada Pelanggan. Pelanggan bersetuju untuk terikat dengan terma pindaan atau perubahan tersebut pada hari yang lebih awal daripada: sepuluh (10) hari selepas AMarkets telah menyiarkan notis pindaan atau perubahan tersebut ke laman web Korporat; atau (y) pada tarikh kemasukan sebarang Pesanan selain daripada Pesanan Pembubaran. Sekiranya Pelanggan membantah sebarang perubahan atau pindaan tersebut, Pelanggan bersetuju untuk melikuidasi Posisi Terbuka Pelanggan dan mengarahkan AMarkets mengenai pelupusan semua aset dalam Akaun Pelanggan dalam tempoh sepuluh (10) Hari Perniagaan selepas notis pindaan atau perubahan tersebut telah diposkan ke laman web Korporat. Tiada pengecualian atau pindaan Perjanjian ini boleh tersirat daripada sebarang urusan antara pihak-pihak atau daripada sebarang kegagalan oleh AMarkets atau ejennya untuk menegaskan haknya di bawah Perjanjian ini pada sebarang kesempatan atau siri kesempatan. Tiada perjanjian lisan atau arahan yang sebaliknya akan diiktiraf atau boleh dikuatkuasakan.

 

19. Penamatan

Perjanjian ini akan berterusan dan berkuat kuasa sehingga penamatan oleh Pelanggan atau AMarkets. Pelanggan boleh menamatkan Perjanjian ini jika: (i) Pelanggan tidak mempunyai kedudukan terbuka dan tiada liabiliti yang dipegang oleh atau terhutang kepada AMarkets; dan (ii) Pelanggan telah memberikan notis bertulis tiga (3) hari kepada AMarkets melalui e-mel ke manager@amarkets.com kepada AMarkets; dan (iii) AMarkets telah menerima notis seperti yang diperuntukkan dalam Seksyen 13 di sini. AMarkets boleh, mengikut budi bicaranya sendiri, menamatkan Perjanjian ini pada bila-bila masa, berkuat kuasa mulai penutupan perniagaan pada hari notis dihantar kepada Pelanggan. Jika Pelanggan melanggar terma Perjanjian Pelanggan, termasuk bahagian pentingnya yang disenaraikan dalam klausa 4.1, termasuk keengganan Pelanggan untuk menjalani pengesahan yang diperlukan, Syarikat mempunyai hak, selain menamatkan Perjanjian ini, untuk membatalkan mana-mana transaksi Pelanggan dan melikuidasi beberapa atau semua kedudukan sedia ada pada akaun perdagangan Pelanggan mengikut budi bicaranya sendiri. Sebarang pelanggaran terma Perjanjian ini oleh Pelanggan menafikan hak Pelanggan untuk menuntut pembayaran atau bayaran balik daripada Syarikat. Penamatan oleh mana-mana pihak tidak akan menjejaskan mana-mana Kontrak atau transaksi lain yang telah dimeterai sebelum ini sebagai sebahagian daripada Perjanjian ini dan tidak akan melepaskan mana-mana pihak daripada sebarang obligasi yang dinyatakan dalam Perjanjian ini, dan juga tidak akan melepaskan Pelanggan daripada sebarang obligasi yang timbul daripada sebarang baki defisit.

 

20. Keseluruhan perjanjian

Perjanjian ini bersama-sama dengan Permohonan Akaun Pelanggan merupakan keseluruhan perjanjian antara AMarkets dan Pelanggan yang menggantikan mana-mana dan semua perjanjian bertulis dan lisan terdahulu.

 

21. Rakaman

Pelanggan mengakui dan bersetuju bahawa sebarang dan semua perbualan antara Pelanggan dan prinsipal, ejen, pekerja atau rakan sekutu AMarkets, termasuk Meja Dagangan AMarkets dan meja khidmat pelanggan dan operasi boleh, mengikut pilihan dan budi bicara mutlak AMarkets, dirakam secara elektronik dengan atau tanpa penggunaan peranti amaran nada automatik. Pelanggan selanjutnya bersetuju dengan penggunaan rakaman dan transkrip tersebut sebagai bukti oleh mana-mana pihak berkaitan dengan sebarang pertikaian atau prosiding (termasuk sebarang prosiding yang diadakan oleh Suruhanjaya Kewangan) yang mungkin timbul yang melibatkan Pelanggan atau AMarkets.

 

22. Kesan pengikatan

Perjanjian ini hendaklah berterusan dan hendaklah meliputi, secara individu dan kolektif, semua Akaun Pelanggan yang dibuka atau dibuka semula pada bila-bila masa dengan AMarkets, tanpa mengira sebarang perubahan atau perubahan pada bila-bila masa dalam kakitangan AMarkets atau pengganti, penerima serah hak atau sekutunya. Perjanjian ini, termasuk semua kebenaran, hendaklah berkuat kuasa untuk manfaat AMarkets dan pengganti dan penerima serah haknya, sama ada melalui penggabungan, penyatuan atau sebaliknya dan hendaklah mengikat Pelanggan dan/atau wakil peribadi, waris, pelaksana, pentadbir, pemegang amanah, penerima legasi, wakil sah, pengganti dan penerima serah hak Pelanggan. Jika mana-mana mahkamah atau pihak berkuasa yang berwibawa mendapati bahawa mana-mana peruntukan Perjanjian ini (atau sebahagian daripada mana-mana peruntukan) adalah tidak sah, menyalahi undang-undang atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan atau sebahagian peruntukan itu hendaklah, setakat yang diperlukan, dianggap telah dipadamkan, dan kesahan dan kebolehkuatkuasaan peruntukan lain Perjanjian ini tidak akan terjejas. Jika mana-mana peruntukan Perjanjian ini yang tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau menyalahi undang-undang akan menjadi sah, boleh dikuatkuasakan dan sah di sisi undang-undang jika sebahagian daripadanya dipadamkan, pihak-pihak hendaklah berunding dengan niat baik untuk meminda peruntukan tersebut supaya, seperti yang dipinda, ia sah di sisi undang-undang dan boleh dikuatkuasakan, dan setakat yang mungkin, mencapai niat komersial asal pihak-pihak.

 

23. Undang-undang dan bidang kuasa; kebolehpisahan

Perjanjian ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Kepulauan Cook. Sebarang pertikaian dan salah faham antara AMarkets dan Pelanggan akan diselesaikan melalui rundingan antara pihak-pihak. Sekiranya pihak-pihak gagal mencapai persetujuan, mereka bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian melalui Suruhanjaya Kewangan (www.financialcommission.org) (“Suruhanjaya Kewangan”). Pelanggan tidak boleh mengambil tindakan yang timbul daripada Perjanjian, tanpa mengira bentuknya, lebih daripada 45 hari selepas punca tindakan tersebut.

 

Ini adalah kontrak yang mengikat secara sah.

Jangan tekan butang “Saya setuju” sehingga anda telah membaca semua perkara di atas dengan teliti dan melengkapkan permohonan akaun pelanggan.

Penerimaan anda di bawah dengan menekan butang “Saya Setuju” mengakui bahawa anda telah membaca dengan teliti, secara keseluruhannya, dan memahami Perjanjian Pelanggan, Kebenaran untuk Memindahkan Dana, Persetujuan untuk Penyata Elektronik, Perjanjian untuk Menggunakan Cagaran, Penyata Pendedahan Risiko, Pendedahan Risiko Sekunder (Pelaburan Berisiko Tinggi), dan Dasar dan Prosedur Perdagangan, dan bahawa anda bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung di dalamnya. Penerimaan anda di bawah dengan menekan butang “Saya Setuju” selanjutnya mewakili, menjamin dan mengesahkan bahawa maklumat yang diberikan oleh anda dalam Aplikasi Akaun Pelanggan adalah betul dan lengkap. Dengan mengklik pada “Saya setuju”, anda menerima terma Perjanjian Pelanggan ini.

 

Lampiran A

Persetujuan untuk penghantaran penyata akaun secara elektronik

Pelanggan dengan ini bersetuju untuk menerima penyata akaun dalam talian. Pelanggan akan dapat menjana penyata akaun harian, bulanan dan tahunan yang memperincikan aktiviti transaksi, penyata untung rugi, kedudukan terbuka, baki margin, kredit dan debit akaun, dsb. Penyata dianggap diterima apabila disediakan kepada Pelanggan oleh AMarkets, tanpa mengira sama ada Pelanggan benar-benar mengakses penyata tersebut. Pelanggan bertanggungjawab untuk memaklumkan AMarkets tentang sebarang perubahan dalam alamat e-melnya.

 

Lampiran B

Kebenaran untuk memindahkan dana

Pelanggan dengan ini bersetuju bahawa AMarkets boleh, pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa, mengikut budi bicara mutlak AMarkets, menggunakan dan memindahkan daripada mana-mana Akaun Pelanggan dengan AMarkets ke mana-mana akaun Pelanggan yang lain, sama ada dipegang di AMarkets atau institusi kewangan lain yang diluluskan, mana-mana CFD, mata wang, sekuriti atau harta lain Pelanggan yang dipegang sama ada secara individu atau bersama dengan orang lain ke akaun lain.

Pembayaran yang dihantar ke mana-mana akaun Bank AMarkets atau akaun yang dipegang oleh AMarkets dengan Penyedia Perkhidmatan Pembayaran (PSP) pihak ketiga akan dikreditkan setelah menerima dana yang telah dibersihkan. AMarkets tidak boleh dipertanggungjawabkan jika pembayaran yang dihantar ke akaun tersebut tidak diterima atau tidak dikreditkan kepada kami tidak kira sama ada puncanya bersifat teknikal, disebabkan oleh beberapa isu berkaitan pematuhan, atau jika ia melibatkan penipuan di sebahagian bank atau PSP tempat dana dihantar. AMarkets akan sentiasa bertindak demi kepentingan terbaik pelanggannya, dan akan membantu anda dalam mencari dan membalikkan sebarang pembayaran tersebut. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab anda, sebagai penghantar pembayaran yang berkenaan, untuk melakukan apa sahaja yang diperlukan untuk mendapatkan semula dana anda daripada sama ada bank atau PSP tempat ia dihantar.

 

Lampiran C

Perjanjian untuk menggunakan cagaran

Pelanggan memberi kuasa kepada AMarkets untuk menjual, menjamin, menghipotek semula, menyerahkan, melabur, menggabungkan dan menggunakan mana-mana Cagaran yang dipegang oleh AMarkets, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, menggunakan CFD sebagai cagaran untuk pinjaman kepada AMarkets, dan, selanjutnya berurusan dengan Cagaran, seperti yang diperuntukkan dalam Perjanjian Pelanggan (termasuk, tetapi tidak terhad kepada Perenggan 6 daripadanya). Jika Akaun Pelanggan terdiri daripada lebih daripada satu Akaun, kebenaran ini akan terpakai kepada semua Akaun Pelanggan dengan AMarkets. Perjanjian untuk Menggunakan Cagaran ini akan terus berkuat kuasa selagi Akaun Pelanggan dengan AMarkets kekal terbuka atau Pelanggan mempunyai sebarang obligasi dalam apa jua bentuk kepada AMarkets, di bawah Perjanjian Pelanggan.

 

Lampiran D

Penyataan pendedahan risiko

Pertimbangan AMarkets bersetuju untuk memasuki kontrak untuk perbezaan instrumen seperti mata wang, ekuiti, sekuriti hutang, indeks dan komoditi (“CFD”) dengan Pelanggan, Pelanggan mengakui, memahami dan bersetuju bahawa:

1. Dagangan Sangat Spekulatif dan Berisiko CFD adalah sangat spekulatif dan hanya sesuai untuk pelanggan yang (a) memahami dan sanggup menanggung risiko ekonomi, perundangan dan risiko lain yang terlibat, dan (b) mampu dari segi kewangan menanggung kerugian yang jauh melebihi Margin atau deposit. CFD bukanlah pelaburan yang sesuai untuk dana persaraan. Pelanggan mewakili, menjamin dan bersetuju bahawa Pelanggan memahami risiko ini; bahawa Pelanggan sanggup dan mampu, dari segi kewangan dan sebaliknya, untuk menanggung risiko CFD dan bahawa kehilangan keseluruhan Baki Akaun Pelanggan tidak akan mengubah gaya hidup Pelanggan.

2. Leveraj Tinggi Dan Margin Rendah Boleh Menyebabkan Kerugian Pantas Leveraj tinggi dan Margin rendah yang berkaitan dengan CFD. Pelanggan mesti mengekalkan Keperluan Margin Minimum pada Posisi Terbuka mereka sepanjang masa. Adalah menjadi tanggungjawab Pelanggan untuk memantau Baki Akaun mereka.

AMarkets berhak untuk melikuidasi mana-mana atau semua Posisi Terbuka apabila keperluan Margin Minimum tidak dikekalkan. Meningkatkan leveraj meningkatkan risiko.

3. Harga, Margin Dan Penilaian Ditetapkan Oleh AMarkets Dan Mungkin Berbeza Daripada Harga Yang Dilaporkan Di Tempat Lain AMarkets akan menyediakan harga yang akan digunakan dalam perdagangan, penilaian kedudukan Pelanggan dan penentuan keperluan Margin. Walaupun AMarkets menjangkakan bahawa harga ini akan berkaitan secara munasabah dengan harga yang tersedia dalam pasaran antara bank, harga yang dilaporkan oleh AMarkets mungkin berbeza daripada harga yang tersedia kepada bank dan peserta lain dalam apa yang dikenali sebagai pasaran antara bank. AMarkets akan menggunakan budi bicara yang besar dalam menetapkan dan mengumpul Margin. AMarkets diberi kuasa untuk menukar dana dalam Akaun Pelanggan untuk Margin ke dalam dan daripada Mata Wang Asing tersebut pada kadar pertukaran yang ditentukan oleh AMarkets mengikut budi bicara mutlaknya berdasarkan kadar pasaran wang semasa.

4. Pesanan Telefon Dan Pelaksanaan Segera Pesanan Pasaran yang dilaksanakan melalui Meja Dagangan AMarkets diselesaikan apabila AMarkets mengatakan “urus niaga” atau “selesai”. Pada ketika itu Pelanggan telah membeli atau menjual dan tidak boleh membatalkan Pesanan Pasaran. Dengan membuat Pesanan Pasaran melalui Meja Dagangan AMarkets, Pelanggan bersetuju dengan pelaksanaan segera tersebut dan menerima risiko ciri pelaksanaan segera ini.

5. Cadangan Pasaran Bersifat Informasi, Pelanggan Membuat Keputusan Bebas, Dan AMarkets Bukan Penasihat Atau Fidusiari Kepada Pelanggan Cadangan pasaran yang diberikan oleh AMarkets tidak merupakan tawaran untuk membeli atau menjual, atau permintaan tawaran untuk membeli atau menjual, sebarang CFD. Setiap keputusan oleh Pelanggan untuk memasuki CFD atau transaksi lain dengan AMarkets dan setiap keputusan sama ada CFD atau transaksi lain sesuai atau wajar untuk Pelanggan adalah keputusan bebas oleh Pelanggan. AMarkets tidak bertindak sebagai penasihat atau berkhidmat sebagai fidusiari kepada Pelanggan. Pelanggan bersetuju bahawa AMarkets tidak mempunyai kewajipan fidusiari kepada Pelanggan dan tiada liabiliti berkaitan dengan dan tidak bertanggungjawab atas sebarang liabiliti, tuntutan, ganti rugi, kos dan perbelanjaan, termasuk yuran peguam, yang ditanggung berkaitan dengan Pelanggan berikutan cadangan perdagangan AMarkets atau mengambil atau tidak mengambil sebarang tindakan berdasarkan sebarang cadangan atau maklumat yang diberikan oleh AMarkets.

6. Cadangan Berdasarkan Pertimbangan Peribadi Dan Tidak Dijamin Cadangan pasaran AMarkets adalah berdasarkan semata-mata pertimbangan individu AMarkets. Cadangan pasaran ini mungkin atau mungkin tidak selaras dengan kedudukan atau niat pasaran AMarkets, sekutu dan pekerjanya. Cadangan pasaran AMarkets adalah berdasarkan maklumat yang dipercayai boleh dipercayai, tetapi AMarkets tidak boleh dan tidak menjamin ketepatan atau kesempurnaannya atau menyatakan bahawa mengikuti cadangan tersebut akan mengurangkan atau menghapuskan risiko yang wujud dalam CFD.

7. Tiada Jaminan Pembayaran Pasaran Pusat atau Clearinghouse. Setiap CFD adalah kontrak secara langsung antara AMarkets dan Pelanggan. Tiada pusat penjelasan dan tiada jaminan oleh mana-mana pihak lain tentang obligasi pembayaran AMarkets kepada Pelanggan. Pelanggan mesti hanya bergantung pada AMarkets untuk prestasi semua CFD dalam Akaun Pelanggan dan untuk pemulangan sebarang Margin atau Cagaran.

8. Tiada Jaminan Keuntungan Tiada jaminan keuntungan atau kebebasan daripada kerugian dalam CFD. Pelanggan tidak menerima sebarang jaminan sedemikian daripada AMarkets atau daripada mana-mana wakilnya. Pelanggan menyedari risiko yang wujud dalam CFD dan mampu dari segi kewangan untuk menanggung risiko sedemikian dan menahan sebarang kerugian yang ditanggung.

9. Pelanggan Mungkin Tidak Dapat Menutup Posisi Terbuka Disebabkan oleh keadaan pasaran atau keadaan lain, AMarkets mungkin tidak dapat menutup posisi Pelanggan pada tahap yang ditentukan oleh Pelanggan, dan Pelanggan bersetuju bahawa AMarkets tidak akan menanggung sebarang liabiliti atas kegagalan berbuat demikian.

10. Berdagang Lebih Awal dan Sepanjang AMarkets kakitangan dan sekutunya serta pelbagai pihak lain boleh melaksanakan pesanan pada harga yang sama atau lebih baik sebelum Pesanan Pelanggan.

11. Ejen Pihak Ketiga Sekiranya Pelanggan memberikan kuasa perdagangan atau kawalan ke atas Akaun Pelanggan kepada pihak ketiga (“Ejen Dagangan”), sama ada atas dasar budi bicara atau bukan budi bicara, AMarkets sama sekali tidak akan bertanggungjawab untuk menyemak pilihan Pelanggan terhadap Ejen Dagangan tersebut atau untuk membuat sebarang cadangan berkenaan dengannya. AMarkets tidak membuat sebarang representasi atau jaminan mengenai mana-mana Ejen Dagangan; AMarkets tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kepada Pelanggan yang disebabkan oleh tindakan Ejen Dagangan; dan AMarkets tidak, secara tersirat atau sebaliknya, menyokong atau meluluskan kaedah operasi Ejen Dagangan. Jika Pelanggan memberikan kuasa kepada Ejen Dagangan untuk melaksanakan mana-mana haknya ke atas Akaunnya, Pelanggan berbuat demikian atas risiko Pelanggan. Walaupun yang bertandatangan di bawah memberikan kuasa kepada Ejen Dagangan, pelanggan harus rajin dan meneliti semua aktiviti akaun dengan teliti.

12. Perdagangan Internet Memandangkan AMarkets tidak mengawal kuasa isyarat, penerimaan atau penghalaannya melalui Internet, konfigurasi peralatan Pelanggan atau kebolehpercayaan sambungannya, AMarkets tidak akan bertanggungjawab atas sebarang tuntutan, kerugian, kerosakan, kos atau perbelanjaan, termasuk yuran peguam, yang disebabkan, secara langsung atau tidak langsung, oleh sebarang kerosakan atau kegagalan mana-mana sistem penghantaran atau komunikasi atau kemudahan komputer atau perisian perdagangan, sama ada milik AMarkets, Pelanggan, mana-mana pasaran, atau mana-mana sistem penyelesaian atau penjelasan apabila Pelanggan berdagang dalam talian (melalui Internet).

13. Pesanan Telefon AMarkets tidak bertanggungjawab atas gangguan, kegagalan atau kerosakan talian telefon (jika perkhidmatan tersebut tersedia dan ditawarkan oleh AMarkets).

14. Kesilapan Sebut Harga Sekiranya berlaku ralat sebut harga disebabkan oleh salah taip sebut harga atau salah sebut harga yang diberikan melalui telefon dan/atau cara elektronik (termasuk respons kepada permintaan Pelanggan), AMarkets tidak bertanggungjawab atas sebarang ralat yang terhasil dalam Baki Akaun dan berhak untuk membuat pembetulan atau pelarasan yang diperlukan pada Akaun yang terlibat. Sebarang pertikaian yang timbul daripada ralat sebut harga tersebut akan diselesaikan berdasarkan nilai pasaran saksama, seperti yang ditentukan oleh AMarkets, mengikut budi bicara mutlaknya, bagi Mata Wang yang berkaitan pada masa ralat tersebut berlaku. Dalam kes di mana pasaran semasa mewakili harga yang berbeza daripada harga yang telah dipaparkan oleh AMarkets di skrin kami, AMarkets akan cuba, atas dasar usaha terbaik, untuk melaksanakan dagangan pada atau hampir dengan harga pasaran semasa. Harga pasaran semasa ini akan menjadi harga, yang akhirnya akan tercermin pada penyata Pelanggan. Ini mungkin atau mungkin tidak menjejaskan keuntungan dan kerugian yang direalisasikan dan tidak direalisasikan oleh pelanggan.

 

Lampiran E

Dasar dan prosedur perdagangan

1. Pengenalan
Dasar dan Prosedur Dagangan AMarkets merupakan bahagian penting dalam Perjanjian Pelanggan anda. Adalah menjadi tanggungjawab anda sebagai Pelanggan untuk membaca Dasar dan Prosedur Dagangan ini dengan teliti dan memaklumkan AMarkets tentang sebarang soalan atau bantahan yang mungkin anda ada mengenainya sebelum memasuki setiap Pesanan dagangan. Dengan memasuki Pesanan dagangan anda dengan AMarkets, anda bersetuju, mewakili, menjamin dan mengesahkan bahawa anda memahami dan menerima Dasar dan Prosedur Dagangan ini, seperti yang dinyatakan di sini dan seperti yang mungkin dipinda dari semasa ke semasa oleh AMarkets, mengikut budi bicaranya sendiri, dan anda bersetuju untuk mematuhi Dasar dan Prosedur Dagangan ini seperti yang berkuat kuasa pada bila-bila masa.

2. Waktu dagangan
Semua rujukan kepada waktu dagangan AMarkets adalah dalam Waktu Min Greenwich (“GMT”) menggunakan format 24 jam. AMarkets biasanya menyediakan akses untuk CFD di laman web dari 21:00 GMT pada hari Ahad hingga 21:00 GMT pada hari Jumaat, tetapi AMarkets berhak untuk menggantung atau mengubah suai waktu dagangannya pada bila-bila masa dan dalam keadaan sedemikian akan memaklumkan pelanggan terlebih dahulu atas dasar usaha terbaik tentang sebarang perubahan dalam waktu operasinya. CFD OTC beroperasi 24 jam sehari. Selepas penyerahan Pesanan untuk berdagang, adalah menjadi tanggungjawab Pelanggan sepenuhnya untuk kekal tersedia untuk pengesahan Pesanan dan Pengisian, dan komunikasi lain mengenai Akaun AMarkets Pelanggan sehingga semua Pesanan terbuka selesai. Selepas itu, Pelanggan mesti memantau Akaun Pelanggan dengan kerap apabila Pelanggan mempunyai Posisi Terbuka dalam Akaun.

3. Akaun pelanggan; deposit awal; sistem perdagangan demo

3.1 Dokumen Sebelum anda boleh membuat Pesanan dengan AMarkets, anda mesti melengkapkan Permohonan Akaun Pelanggan dan membaca Perjanjian Pelanggan, termasuk Penyata Pendedahan Risiko, Penyata Pendedahan Risiko Sekunder dan Dasar dan Prosedur Perdagangan ini serta semua tambahan yang berkenaan. Anda mesti mendepositkan dana yang mencukupi ke dalam Akaun anda.

3.2 Mata Wang untuk Pemberian Akaun Semua deposit awal ke Akaun Pelanggan hanya akan diterima dalam Dolar A.S., dan, melainkan penyelesaian dan penghantaran Mata Wang Asing telah berlaku, semua Baki Akaun akan dikira dan dilaporkan hanya dalam Dolar A.S.

3.3 Pengiktirafan Deposit Tiada deposit akan diiktiraf sehingga pemindahan wang atau cek telah dijelaskan sepenuhnya dan dikutip oleh bank atau institusi depositori AMarkets. Anda akan dimaklumkan melalui sistem pengurusan akaun dalam talian sebaik sahaja dana anda diterima oleh AMarkets dan tersedia untuk diniagakan.

3.4 Akaun dagangan demo

Syarikat menyediakan Klien dengan akses percuma ke akaun dagangan demo untuk tujuan berlatih dan mengembangkan kemahiran dagangan. Klien mengakui dan bersetuju bahawa akaun dagangan demo didaftarkan untuk kegunaan peribadi sahaja. Pendaftaran atau penggunaan akaun demo untuk tujuan komersial adalah dilarang sama sekali.

4. Keperluan margin

Pelanggan hendaklah menyediakan dan mengekalkan margin AMarkets dalam jumlah dan bentuk yang dikehendaki oleh AMarkets, mengikut budi bicara mutlaknya. AMarkets tidak mewajibkan Pelanggan membayar harga penuh CFD yang boleh dibeli dan dijual oleh Pelanggan. Sebaliknya, Pelanggan dikehendaki mencatatkan peratusan kecil daripada jumlah penuh yang Pelanggan wajib bayar kepada AMarkets di bawah CFD, untuk menjamin kewajipan Pelanggan terhadap Margin AMarkets termasuk Margin Diperlukan untuk Posisi Terbuka, yang berdasarkan (i) Keperluan Margin Pembukaan; (ii) Keperluan Margin Minimum; (iii) nilai pasaran Posisi Terbuka; dan (iv) sebarang jumlah tambahan yang AMarkets, mengikut budi bicara mutlaknya, percaya adalah wajar untuk dikehendaki. Pelanggan mesti mengekalkan Keperluan Margin Minimum pada Posisi Terbuka mereka pada setiap masa. AMarkets berhak untuk melikuidasi mana-mana atau semua Posisi Terbuka apabila Keperluan Margin Minimum tidak dikekalkan, mengikut perenggan 5 di sini. Keperluan margin tertakluk kepada perubahan pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak AMarket dan tanpa notis terlebih dahulu. Tiada keperluan margin terdahulu yang akan menghalang AMarkets daripada meningkatkan keperluan tersebut tanpa notis terlebih dahulu. AMarkets boleh, mengikut budi bicaranya sendiri, memilih untuk mengenakan had ke atas pendedahan atas dasar tertutup yang tidak didedahkan ke atas bilangan maksimum Posisi Terbuka yang dibenarkan pada bila-bila masa.

5. Tahap pembubaran

Tertakluk kepada semua hak tambahan AMarkets di bawah Perjanjian Pelanggan, sekiranya, pada pendapat tunggal AMarkets dan selaras dengan anggaran terbaik yang munasabah AMarkets tentang Kadar Spot pasaran yang boleh diperolehi pada masa itu, dan tanpa mengira sama ada Panggilan Margin sebelumnya telah dikeluarkan atau dipenuhi atau tidak, jika Baki Margin pada bila-bila masa sama atau jatuh di bawah Keperluan Margin Minimum untuk Akaun Pelanggan secara agregat, AMarkets akan mempunyai hak tetapi bukan kewajipan untuk melikuidasi mana-mana bahagian atau semua Posisi Terbuka dalam Akaun Pelanggan. Pelanggan bertanggungjawab untuk meletakkan Pesanan Henti Rugi mereka sendiri untuk meminimumkan kerugian. Sebarang kegagalan oleh AMarkets untuk menguatkuasakan haknya di bawah ini tidak akan dianggap sebagai pengecualian hak tersebut pada masa hadapan oleh AMarkets.

6. Panggilan margin

AMarkets tidak membuat panggilan margin dalam urusan perniagaan biasa. AMarkets mengekalkan hak untuk melikuidasi kedudukan pelanggan seperti yang diterangkan di atas. Walau bagaimanapun, AMarkets boleh dari semasa ke semasa dan mengikut budi bicaranya sendiri, menghubungi Pelanggan dan meminta Pelanggan mendepositkan Cagaran tambahan untuk menjamin obligasi Pelanggan kepada AMarkets, melebihi baki dalam Akaun Pelanggan. Sebarang panggilan untuk margin tambahan tanpa melaksanakan hak untuk melikuidasi kedudukan Pelanggan tidak akan dianggap sebagai duluan untuk panggilan masa hadapan mahupun pengecualian hak likuidasi tersebut oleh AMarkets pada masa hadapan.
7. Pengeluaran

Untuk membuat pengeluaran daripada akaun Pelanggan, adalah perlu untuk mengemukakan permintaan pengeluaran melalui laman web AMarkets. Pelanggan mesti memberikan semua maklumat pengeluaran yang diperlukan. Setelah menerima permintaan pengeluaran, AMarkets akan memaklumkan Pelanggan. Permintaan pengeluaran mungkin mengambil masa sehingga dua (2) hari bekerja untuk diproses setelah diterima.

Syarikat berhak untuk menambah masa pemprosesan pengeluaran sekiranya berlaku ketiadaan kaedah pembayaran sementara atas sebab-sebab teknikal, perundangan, operasi, force majeure atau sebab-sebab lain. Dalam keadaan sedemikian, Pelanggan berhak untuk membatalkan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang dipilih dan memilih alternatif daripada pilihan pembayaran yang tersedia di ruangan Peribadi.

8. Keperluan baki minimum
Sekiranya baki dalam akaun dagangan jatuh di bawah $0.01, ia akan dihapuskan daripada akaun.

 

info@amarkets.com
Date of Last Revision 03/09/2025
AMarkets LLC registered in the Cook Islands with registration number LLC14486/2023